Side Filo Rent a Car стремится предоставить нашим клиентам безопасный, прозрачный и качественный опыт аренды автомобиля. Настоящий документ с Условиями аренды поможет вам четко понять ваши права и обязанности на протяжении всего процесса аренды. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими условиями перед оформлением бронирования.
1. Срок аренды и условия передачи автомобиля
- Минимальный срок аренды: 24 часа.
- При аренде свыше 24 часов стоимость рассчитывается за каждый полный день.
- Арендованный автомобиль должен быть возвращен в дату и время, указанные в договоре.
- Плата за задержку: при задержке возврата более чем на 1 час взимается дополнительная плата в размере суточной аренды.
- Автомобили можно получить и вернуть в указанных пунктах передачи и возврата. Бесплатная доставка доступна в аэропорту Антальи, Сиде, Манавгате, Белеке, Аланье, Кемере, Ларе и окрестностях (при предварительном согласовании).
2. Требования к возрасту и водительскому удостоверению
- Эконом и стандарт класс: минимум 21 год и наличие водительских прав категории B не менее 2 лет.
- SUV, Премиум и Люкс класс: минимум 25 лет и наличие действительных водительских прав не менее 3 лет.
- Для иностранных клиентов требуется действительное национальное водительское удостоверение или международное водительское удостоверение.
3. Бронирование, оплата и залог
- Бронирование можно оформить через наш сайт, по телефону, WhatsApp или в офисе.
- Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата или блокировка суммы на кредитной карте.
- Способы оплаты: наличные, кредитная карта, банковский перевод.
- При получении автомобиля взимается залог в зависимости от класса автомобиля. Сумма возвращается при возврате автомобиля, если нет повреждений, недостачи топлива или штрафов.
- Возврат залога производится наличными или банковским переводом и может занять 3–5 рабочих дней в зависимости от банка.
4. Политика топлива
- Автомобиль передается с уровнем топлива, указанным в договоре, и должен быть возвращен с таким же уровнем.
- В случае возврата с меньшим количеством топлива взимается стоимость недостающего объема плюс сервисный сбор.
- Применяется политика Full to Full (полный бак при получении — полный бак при возврате).
5. Страхование и защита
- Все наши автомобили застрахованы по обязательному страхованию гражданской ответственности и КАСКО.
- Страховка не покрывает следующие случаи:
- вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- управление автомобилем лицами, не указанными в договоре
- повреждения, возникшие в результате нарушения правил дорожного движения
- использование автомобиля вне дорог, в гонках или тестах на скорость
- По запросу доступны страховка шин, стекол и фар, а также дополнительные пакеты защиты.
- В случае повреждений, подпадающих под страховку, необходимо оформить протокол ДТП и справку об отсутствии алкогольного опьянения.
6. Условия использования
- Автомобили можно использовать только в пределах Турции.
- Автомобилем могут управлять только лица, указанные в договоре.
- Любые механические или визуальные изменения автомобиля запрещены.
- Курение в автомобиле строго запрещено.
- Если планируется перевозка домашних животных, необходимо заранее уведомить компанию.
- В случае сильного загрязнения, появления пятен или неприятного запаха взимается плата за химчистку.
7. Штрафы за нарушение ПДД и парковку
- Все штрафы за нарушение ПДД, а также плату за проезд по платным дорогам и мостам во время аренды оплачивает арендатор.
- Сумма штрафов взимается при возврате автомобиля или после.
- Платежи по системам HGS/OGS рассчитываются по завершении аренды и удерживаются с арендатора.
8. Поломки и аварии
- В случае поломки или аварии необходимо связаться с нашей компанией до перемещения автомобиля.
- В случае аварии:
- необходимо получить полицейский протокол и отчет о ДТП
- предоставить справку об отсутствии алкогольного опьянения
- задокументировать повреждения фотографиями
- В случае поломки предоставляется бесплатная помощь на дороге (в некоторых отдаленных районах может взиматься плата за эвакуатор).
9. Отмена и изменение бронирования
- Отмену бронирования необходимо сообщить как минимум за 24 часа.
- В случае поздней отмены или неявки предоплата не возвращается.
- Изменения бронирования зависят от доступности автомобиля.
10. Отказ от ответственности
- Side Filo Rent a Car не несет ответственности за материальный и моральный ущерб, возникший по вине или халатности арендатора.
- Компания не несет ответственности за потерю личных вещей во время аренды.
📞 Телефон: +90 534 797 05 38 📧 Email: [email protected] 📍 Адрес: Сиде, Манавгат, Анталья, Турция
