Reservierung & Mietkonditionen

Side Filo Rent a Car hat es sich zum Ziel gesetzt, unseren Kunden ein sicheres, transparentes und qualitativ hochwertiges Mietwagenerlebnis zu bieten. Dieses Dokument mit den Mietbedingungen sorgt dafür, dass Sie Ihre Rechte und Pflichten während des gesamten Mietprozesses klar verstehen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

1. Mietdauer und Lieferbedingungen

  • Mindestmietdauer: 24 Stunden.
  • Bei einer Mietdauer von mehr als 24 Stunden wird der Mietpreis pro Tag berechnet.
  • Das gemietete Fahrzeug muss am im Vertrag angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit zurückgegeben werden.
  • Verspätungsgebühr: Bei einer Rückgabe, die sich um mehr als 1 Stunde verzögert, wird eine zusätzliche Tagesmietgebühr erhoben.
  • Fahrzeuge können an den angegebenen Übergabe- und Rückgabestellen abgeholt und zurückgegeben werden. Kostenlose Lieferung ist in Antalya Flughafen, Side, Manavgat, Belek, Alanya, Kemer, Lara und Umgebung möglich (vorbehaltlich vorheriger Bestätigung).

2. Alters- und Führerscheinanforderungen

  • Economy- und Standardklasse: Mindestalter 21 Jahre und mindestens 2 Jahre im Besitz eines gültigen Führerscheins (Klasse B).
  • SUV-, Premium- und Luxusklasse: Mindestalter 25 Jahre und mindestens 3 Jahre im Besitz eines gültigen Führerscheins.
  • Internationale Kunden müssen einen gültigen nationalen Führerschein oder einen internationalen Führerschein vorlegen.

3. Reservierung, Zahlung und Kaution

  • Reservierungen können über unsere Website, telefonisch, per WhatsApp oder in unserem Büro vorgenommen werden.
  • Zur Bestätigung der Reservierung kann eine Anzahlung oder eine Kreditkartenautorisierung erforderlich sein.
  • Zahlungsmethoden: Bar, Kreditkarte, Banküberweisung.
  • Bei Fahrzeugübergabe wird je nach Fahrzeugklasse eine Kaution erhoben. Dieser Betrag wird bei der Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, sofern keine Schäden, fehlender Kraftstoff oder Strafen vorliegen.
  • Die Rückerstattung der Kaution erfolgt in bar oder per Banküberweisung und kann je nach Bankverarbeitungszeit 3-5 Werktage dauern.

4. Kraftstoffpolitik

  • Fahrzeuge werden mit dem im Vertrag angegebenen Kraftstoffstand übergeben und müssen mit demselben Stand zurückgegeben werden.
  • Bei Rückgabe mit weniger Kraftstoff werden die fehlende Menge plus Servicegebühr in Rechnung gestellt.
  • Es gilt die Full-to-Full-Politik (vollgetankt abholen, vollgetankt zurückgeben).

5. Versicherung und Deckung

  • Alle unsere Fahrzeuge verfügen über eine Pflicht-Haftpflichtversicherung und eine Vollkaskoversicherung.
  • Die Versicherung deckt folgende Fälle nicht ab:
    • Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
    • Benutzung des Fahrzeugs durch nicht im Vertrag genannte Personen
    • Schäden, die durch Verstöße gegen die Straßenverkehrsordnung entstehen
    • Offroad-Fahrten, Rennen oder Geschwindigkeitstests
  • Reifen-, Glas- und Scheinwerferversicherung sowie zusätzliche Versicherungspakete sind auf Anfrage erhältlich.
  • Im Schadensfall im Rahmen der Versicherung ist ein Unfallbericht und ein Alkoholtestbericht erforderlich.

6. Nutzungsbedingungen

  • Fahrzeuge dürfen nur innerhalb der Grenzen der Türkei genutzt werden.
  • Nur die im Mietvertrag genannten Fahrer dürfen das Fahrzeug führen.
  • Jegliche mechanische oder optische Veränderungen am Fahrzeug sind verboten.
  • Rauchen im Fahrzeug ist strengstens untersagt.
  • Falls Haustiere transportiert werden, muss das Unternehmen vor der Übergabe informiert werden.
  • Bei Verschmutzung, Flecken oder unangenehmen Gerüchen im Fahrzeug wird eine Gebühr für eine gründliche Reinigung erhoben.

7. Verkehrs- und Parkstrafen

  • Alle während der Mietzeit anfallenden Verkehrsbußgelder sowie Maut- und Brückengebühren gehen zu Lasten des Mieters.
  • Bußgelder werden bei der Rückgabe des Fahrzeugs oder nachträglich in Rechnung gestellt.
  • Mautgebühren (HGS/OGS) werden am Ende der Mietzeit berechnet und dem Mieter belastet.

8. Pannen- und Unfallverfahren

  • Im Falle einer Panne oder eines Unfalls muss unser Unternehmen kontaktiert werden, bevor das Fahrzeug bewegt wird.
  • Im Falle eines Unfalls:
    • Ein Polizeibericht und ein Unfallbericht müssen erstellt werden.
    • Ein Alkoholtestbericht muss vorgelegt werden.
    • Der Schaden muss mit Fotos dokumentiert werden.
  • Bei einer Panne wird kostenloser Pannendienst angeboten (in einigen abgelegenen Gebieten können zusätzliche Abschleppgebühren anfallen).

9. Stornierungen und Reservierungsänderungen

  • Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden.
  • Bei verspäteten Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
  • Reservierungsänderungen unterliegen der Verfügbarkeit des Fahrzeugs.

10. Haftungsausschluss

  • Side Filo Rent a Car haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden, die durch Fahrlässigkeit oder Verschulden des Mieters entstehen.
  • Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Verlust persönlicher Gegenstände während der Mietzeit.

📞 Telefon: +90 534 797 05 38   📧 E-Mail: [email protected]   📍 Adresse: Side, Manavgat, Antalya, Türkei

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